Allgemeine Fragen zum Personalausweis, zum elektronischen Aufenthaltstitel (eAT), zur eID-Karte für Bürgerinnen und Bürger der EU und des EWR sowie zur Online-Ausweisfunktion

Die Informations-Hotline erreichen Sie unter folgender Telefonnummer

030 18 681 23333

Montag bis Donnerstag: 08.00 - 17.00 Uhr und
Freitag: 08.00 - 15.00 Uhr

Weitere Informationen zum Personalausweis finden Sie auf dem Personalausweisportal.

Weitere Informationen zur eID-Karte mit Online-Ausweisfunktion finden Sie hier.